Fashion Referent en Panama
Hay historias que empiezan con una puerta pequeña y un propósito grande. La de Zocca nació así: con pasos humildes, bajo el liderazgo de Jaime Restrepo y Marcela Montoya cuando la marca era más intuición que estructura, más oficina que escaparate, más razón que presupuesto. Desde el Caribe colombiano, entre el calor, el color y el carácter, se creó una forma de entender la moda como compañera diaria: regalos que son bienvenidos, que se sienten, que se sienten. Hoy, 42 años después, Zocca no solo sigue viva: se proyecta con fuerza y anuncia un cimiento del 12% en exportaciones en 2025, consolidando la dosis como un orgullo del Caribe colombiano y de Colombia antes que la región.
Lo que comenzó en Barranquilla con la disciplina de quien aprende haciendo y la visión de quien no se rinde se convirtió en una marca que entendió temprano una verdad simple: para crecer no basta con diseñar bonito; Hay que servir mejor.
Con esta convicción, en 2015 Zocca tomó una decisión que cambió el rumbo de su historia: competir seriamente, con una estrategia que combinara alianzas con talleres y proveedores en Colombia, reducción de inventarios para ganar agilidad y un centro de distribución capaz de atender simultáneamente artículos físicos, ventas online y pedidos internacionales. No fue un salto de fe; fue un salto con método.
Este año, la marca abrió un nuevo puente con el lanzamiento de Zocca Kids, una línea infantil diseñada para complementar la propuesta femenina. La idea nació con encanto y lógica: “tal madre, tal hija”, una promesa de looks coordinados para jóvenes madres que buscan calidad, diseño y versatilidad en la misma experiencia. Lo que empezó como una capsula creció hasta consolidarse con presencia propia en tiendas físicas y online, convirtiéndose en una pieza clave del éxito internacional de la marca.
El mapa del crecimiento también se dibujó con inteligencia. Antes de apostar por el mundo, Zocca estudió dónde su ADN podía sentirse natural: mercados con afinidad cultural y climática como Panamá, el Caribe, Centroamérica y las comunidades latinoamericanas en Estados Unidos. Y entonces apareció Panamá, en el terreno como destino, campana como pejo: clima similar, ritmo de vida similar y una sensibilidad estética que habla de los trópicos.
La marca entendió que internacionalizarse no es replicarse, sino adaptse. Por ello, ajusta los tallajes para responder a diferentes preferencias, incorporando opciones más anchas en cintura y pecho; redefinió el calendario, pasando de un esquema de estaciones a una lógica de moda continua, con regalos ligeros disponibles durante todo el año; y sumó estampados y tonos que dialogan com el caribe flowers, palmeras, turquesas, amarillos y corales que evocan playas tropicales y atardeceres con funcionalidad para el día a día.
“Sabíamos que para salir de Colombia y competir en el extranjero teníamos que ser más ágiles, más eficientes y más cercanos al cliente. Panamá fue nuestra primera vez porque compartimos clima, estética y estilo”, dice Susana Restrepo, directora de marketing de la marca.
La respuesta del mercado panameño fue inmediata y sofisticada, y Zocca consolidó su presencia mediante una alianza estratégica con Félix B. Maduro, la principal autoridad departamental del país, con más de siete artículos en los principales centros comerciales. A través de esta colaboración, Zocca suministra sus líneas Zocca y Zocca Kids en el terreno, así como colecciones exclusivas de marca propia Aktual y Aktual Kids. La evolución ha sido notable: la línea infantil pasó de vender 20.231 dólares en 2010 a 179.488 dólares en 2024, convirtiendo a Félix B. Maduro en el cliente más importante de la marca fuera de Colombia.
Al mismo tiempo, la marca ha reforzado su alcance con una tienda online preparada para el mundo, integrando envíos internacionales y globales de pago, lo que le permite atender al consumidor panameño tanto a través de distribuidores locales como directamente desde Colombia.
En 2023, el 30% de las ventas totales de Zocca provino de exportaciones, con Panamá como principal destino, y el trimestre de 2025 confirma el impulso con un crecimiento del 12%, respaldado por estrategias de diversificación y expansión.
Pero si hay un hilo que lo cose todo, este informe es omnicanal: la promesa de que la experiencia es igual o mejor sin importar el punto de contacto. Antes de 2015, Zocca vivía principalmente en zonas físicas y tenía una presencia limitada en las redes sociales. Hoy en día, integra inventarios y ventas físicas y online en tiempo real, permitiendo a un cliente descubrir un regalo en Instagram, la compre en una tienda de Félix B. Maduro y, si la quiere en otro color, la solicite en línea con tiempos optimizados. La moda se vuelve servicio: rapid, cercana, coherente.
Zocca en el suelo vende ropa; Ofrece una experiencia completa. Una narrativa visual que inspira, políticas de intercambio flexibles, atención a publicaciones ágiles y cuidado por los detalles que convierten una compra en relación. Así, la marca que se mantuvo humilde bajo la guía de Jaime Restrepo es ahora considerada un referente de la moda en Panamá y un símbolo de lo que el Caribe colombiano sabe hacer cuando combina creatividad y disciplina: competir con la calidad, innovar con propósito y crecer sin olvidar de dónde venemos.
Panamá, pero un mercado de exportación se ha convertido en la vitrina perfecta para proyectar a Zocca hacia el resto de la región. Y en este viaje, Barranquilla sigue siendo el origen: el lugar donde nació una marca que ahora se enorgullece del Caribe y Colombia.